AI hiểu sản phẩm, tư vấn theo kịch bản và hỗ trợ chốt khách tự động đa kênh.
Chỉ còn 10 suất tư vấn AI chiến lược trực tiếp 1-1 Hơn 50.000+ chủ doanh nghiệp đã đăng ký tìm hiểu và trải nghiệm hệ thống
Các tính năng được phát triển dựa trên AI
Trợ lý ảo AI hỗ trợ đội ngũ bán hàng phản hồi nhanh, chuẩn hóa nội dung tư vấn và giảm phụ thuộc vào từng cá nhân.
Quản lý tập trung hội thoại từ nhiều nguồn, giúp đội ngũ phản hồi nhanh và không bỏ sót khách hàng tiềm năng.
Ghi nhớ thông tin khách hàng, tạo nhắc việc và sắp xếp lịch chăm sóc ngay trong luồng làm việc hằng ngày.
Theo dõi trạng thái đơn, cập nhật luồng xử lý và đồng bộ vận hành bán hàng liền mạch trong một giao diện.
Tạo bộ phản hồi mẫu, chèn nhanh vào hội thoại và chuẩn hóa nội dung tư vấn để đội ngũ xử lý đồng đều.
Phát hiện hội thoại bị bỏ quên hoặc phản hồi quá muộn để quản lý kịp thời can thiệp và giữ chân khách.
Phân tích cảm xúc khách hàng trong hội thoại để ưu tiên xử lý các trường hợp nóng, dễ khiếu nại hoặc có khả năng mua cao.
Chuyển đổi hình ảnh, ghi âm hoặc video thành nội dung văn bản để AI và nhân viên xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ dịch nhanh nội dung hội thoại, giúp doanh nghiệp phục vụ khách hàng đa ngôn ngữ linh hoạt hơn.
Theo dõi hiệu suất đội ngũ, chất lượng hội thoại và các chỉ số vận hành trong cùng một dashboard trực quan.
Tích hợp liền mạch dữ liệu doanh nghiệp trên Retion và mở rộng khả năng vận hành ngay trong màn hình chat.
Những nỗi đau này có quen thuộc với bạn không?
Xem trực tiếp cách AI Chatbot tự động tư vấn, chốt đơn trong thực tế
Giúp doanh nghiệp phản hồi khách hàng nhanh hơn, giảm phụ thuộc vào nhân sự và hạn chế bỏ sót khách khi quá tải.
Không chỉ phản hồi nhanh hơn, hệ thống còn giúp doanh nghiệp vận hành ổn định, giảm phụ thuộc vào con người và kiểm soát tốt hơn khi scale
Doanh nghiệp có thể bắt đầu sử dụng hệ thống AI chỉ trong vài ngày mà không cần đội ngũ kỹ thuật riêng
Điền thông tin để nhận tư vấn miễn phí cùng demo thực tế theo ngành hàng của doanh nghiệp bạn